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Article 1 Qui sommes nous

AromaZen est une toute petite entité basée à Mons en Belgique.
Elle vous permet d'acquérir des produits, des cadeaux, ainsi que des souvenirs gardés depuis plusieurs dizaines d'années (principalement années 70).
Les frais de livraison sont compris pour les envois en Belgique sauf pour certains produits qui doivent être enlevés sur place en raison de leur poids, leur taille ou leur fragilité.
Ces produits n'existent qu'en très petites quantités, dépêchez vous donc pour en profiter.
Le fait d'utiliser le Site est considéré comme l’acceptation des conditions générales ci-après, ainsi que les clauses d'exclusion de responsabilité clairement lisibles (Article 5).

L'adresse e-mail d'AromaZen est   info@aromazen.be

Article 2 Le site d'AromaZen

A été conçu avec le plus grand soin pour vous permettre de parcourir aisément tous le site et de pouvoir commander en toute sécurité.
En effet, tous les échanges entre AromaZen et le client sont cryptées au niveau de la commande.
De plus, aucun mot de passe, aucun code d'accès, aucun code pin n'est demandé.

Article 3 Propriété intellectuelle

AromaZen possède, sans limite, tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu de son site Web, tels que le code source, les bases de données, les textes, les images etc. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne devez et ne pouvez pas en utiliser, modifier, reproduire ou distribuer son contenu.
AromaZen se réserve le droit de modifier son site ainsi que les présentes conditions générales d’utilisation à n’importe quel moment. Ces changements seront effectifs à partir du moment où ils sont mis en ligne sur le Site.
Le fait de continuer à utiliser le Site après la modification des conditions générales d'utilisation est considéré comme l’acceptation de celles-ci.

Article 4 Commande, livraison et transport.

Le donneur d’ordre (client) ayant, dans la cadre d’achats effectués, choisi de recourir aux services de transport et de livraison proposés par AromaZen accepte sans réserve les conditions de livraison et de de transport utilisés.
Aucune condition particulière ni autres conditions générales émanant du client/donneur d'ordre ne peuvent, sauf acceptation écrite (par e-mail), préalables et acceptées par AromaZen, prévaloir sur ces présentes conditions.
Le donneur d’ordre est tenu de fournir en temps utile les instructions nécessaires et précises à AromaZen afin de lui permettre d’exécuter les prestations de transport et de livraison qui lui sont confiées et notamment, sans que cette liste ne soit exhaustive, le nom du destinataire des produits livrés, l’adresse complète où la livraison doit être effectuée, un numéro de téléphone où le destinataire des produits est joignable.
En cas de pertes, avaries ou autres dommages subis par les marchandises, ou en cas de retard inhabituel dans la livraison, il appartient au destinataire ou au réceptionnaire de procéder aux constatations régulières et suffisantes, de prendre des réserves à l’égard du transporteur et d’une manière générale d’effectuer tous les actes nécessaires à la conservation des recours dans les formes et les délais légaux, faute de quoi aucun recours ne pourra être exercé contre AromaZen.
Les pertes et les sinistres seront constatés par écrit sur le bon de livraison par le destinataire (ou le réceptionnaire) à la réception des marchandises. En outre, ces réserves devront être confirmées par écrit (par e-mail) dans les sept jours ouvrés suivant la livraison.
En cas de défaillance du destinataire pour quelque cause que ce soit, et notamment en cas d’absence de celui-ci au moment de la livraison, tous les frais initiaux et supplémentaires resteront à la charge du donneur d’ordre.

Le donneur d’ordre est en outre tenu de s’acquitter du prix de la prestation selon les modalités décrites au moment de la commande. Ce prix sera fixé et ne variera pas pour cette commande.

Article 5 Exclusion de responsabilité.

Vous comprenez qu'AromaZen ne fabrique ni contrôle les articles vendus.
AromaZen décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, la qualité et d'adéquation à un usage particulier ainsi que les dommages directs, indirects, consécutifs ou résultant de l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser les produits.

Article 6 Litiges.

En cas de litige, les parties s’efforceront de régler leur différend par voie de conciliation, mais seuls les tribunaux de Mons seront compétents pour trancher quelconque litige.


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